Assistance Clients

Nous sommes là pour vous, votre satisfaction est notre priorité !

Notre objectif principal est de faciliter et de simplifier votre accès aux activités ludiques et culturelles proposées sur l'ensemble des stations-villages de Haute Maurienne Vanoise.

Pour vous garantir une expérience d’exception et améliorer en permanence les différentes formules de Pass Activités Haute Maurienne Vanoise, nous sommes aussi à votre écoute.

Vous pouvez nous joindre aussi bien pour nous suggérer des améliorations, des évolutions que pour nous demander de vous accompagner dans la relation avec vos prestataires de loisirs lorsque vous aurez épuisé les voies du dialogue direct.

N'hésitez pas à nous solliciter pour :

  • nous indiquer vos suggestions d’améliorations du site et de l'application mobile AllinSmart / Choix PASS HMV, à partir de la page "Nous contacter",
  • nous indiquer les domaines d’activité et les avantages que vous auriez souhaité trouvé sur le site, à partir de la page "Nous contacter",
  • nous signaler un contenu abusif sur une offre ou un comportement inapproprié d’un prestataire de loisirs,
  • nous signaler un litige avec un prestataire de loisirs.

Nous agirons toujours dans l’objectif de satisfaire vos demandes et de vous aider en cas de besoin car la confiance, la transparence et la qualité de votre expérience d'utilisation sont nos priorités.